條款與細則

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本公司與香港物流供應商合作為閣下提供高效率及低成本的送貨服務。閣下必須確保有人或授權有關人士於收貨日指定的時間負責接收產品。送貨服務或會因暴雨或惡劣天氣影響而延誤。星期六、日、公眾假期以及香港天文台發出黑色暴雨警告或八號烈風訊號將不提供送貨服務。

自取點：現時顧客可選擇於順豐站、順豐服務中心。

運費：以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐或由其合作便利店代收，運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。

所需時間：約2-3個工作天，若選擇便利店取貨則或會需時更長。

存倉期：當產品到達自取點後，顧客一般需於3個工作天內取件。詳情請向順豐速運查詢。

顧客可要求產品送到指定地址，此服務費用或會較自取服務為高。

運費：以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐或由其合作便利店代收，運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。

所需時間：約2-3個工作天。

如閣下發現產品有任何問題，必須馬上通知本公司。閣下必須於收貨後五個工作天內提交有關申請。本網站的產品相片只供參考用途，相片亦有可能因相片質素與實物有差異。任何相關差異將不能成為申請退款及退貨的理由。本公司擁有所有退款及退貨申請的最終決定權。

我們將盡可能保證商店目錄顯示的產品有足夠存貨，但基於特殊情況，某些產品有可能被售罄。如遇退回的貨品已經售罄或所訂購的貨品缺貨，在此情況下我們會採取以下安排：與顧客商議後以同等價錢的其他產品代替。如未能解決，我們會退還全部的款項並以購買貨品時所採用之付款方式退款。

你需要保留包裝袋。退貨時，請保持產品處於乾淨的狀態，且沒有撕裂或任何污漬。

倘若由於任何「不可抗力」的原因（包括由於自然災害、火災、水災、傷亡、意外、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在本公司合理控制範圍以外的理由，導致本公司不能履行其在本網站下的責任，本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

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